Hướng dẫn cách đánh giá Shop trên taobao

Thời gian đăng: 01-08-2018
Hướng dẫn cách đánh giá Shop trên taobao
5 (100%) 1 votes
Trong những năm gần đây, website Taobao.com đã không còn xa lạ với người tiêu dùng Trung Quốc và Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người sử dụng vẫn còn khá bỡ ngỡ với hình thức mua hàng trên Taobao. Vậy làm sao để đánh giá đúng độ uy tín của các shop trên Taobao? Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách đánh giá shop trên Taobao mà không phải ai cũng biết.


Từ trước tới nay, tâm lý của người mua luôn luôn muốn mua được sản phẩm tốt, chất lượng, mẫu mã đẹp mà không hề để ý kĩ mặt hàng, địa chỉ mình lựa chọn. Để rồi hàng trả về không đúng ảnh hay lỗi kỹ thuật và giá đắt hơn so với các địa chỉ khác gây nên nhiều cảnh “dở khóc dở cười”.

Web Taobao

Mắc phải những tình huống như vậy, người tiêu dùng chỉ biết thở dài coi mình xui hay nổi giận trách cứ shop “treo đầu dê bán thịt chó” mà buông những lời không hay trên các trang thương mại điện tử mà Taobao là một điển hình.

Vậy lỗi do ai? Do chủ shop không đăng tải đầy đủ thông tin về mặt hàng hay do người tiêu dùng chưa biết cách đánh giá uy tín shop trên Taobao? Bí kíp đánh giá shop trên Taobao là gì?

Cách đánh giá shop trên Taobao dựa trên biểu tượng

Không phải ngẫu nhiên các mặt hàng và shop kinh doanh trên website Taobao.com có các biểu tượng đánh dấu cụ thể được đính bên góc phải, đi kèm tên của shop. Đó là các biểu tượng để người mua hàng đánh giá mức độ uy tín của hàng và shop.

Dựa vào sự tăng dần vào số lượng và biểu tượng từ Trái tim đến Vương miện vàng, người tiêu dùng có thể đánh giá chất lượng uy tín shop theo mức độ:

+Thấp nhất là Trái tim

+Trung bình là Kim cương

+ Tiếp theo là Vương miện bạc và chất lượng tốt nhất là Vương miện vàng.

Xếp hạng trên Taobao

Để có được sự đánh giá uy tín ở mức độ cao nhất, các shop bán hàng trên Taobao đòi hỏi thời gian kinh doanh lâu năm, chất lượng dịch vụ và mặt hàng đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng. Đi kèm với giá cả phải chăng cũng là điểm cộng để đánh giá mức độ uy tín của shop và mặt hàng shop bày bán trên website.

Song thực tế, không phải cứ biểu tượng Vương miện vàng là tốt và biểu tượng Trái tim cũng chưa hẳn là uy tín shop đó thấp. Có nhiều shop bán hàng mới tham gia trang web nên sự đánh giá cũng chưa có nhiều dẫn đến biểu tượng dừng ở mức thấp. Trái ngược với các shop lâu năm có thời gian hoạt động lâu hơn, lượng khách đông đảo hơn dù chất lượng sản phẩm cũng chưa hẳn xứng đáng với biểu tượng Vương miện vàng.

Chính vì không thể đánh giá rõ ràng uy tín shop thông qua biểu tượng, người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn cách đánh giá shop trên Taobao thông qua các bình luận nhận xét, lưu ý trên web trước khi mua.

Cách đánh giá shop trên Taobao dựa vào review

Nhiều người mua thường có xu hướng mua hàng theo hình thức đọc review về sản phẩm qua các khách hàng trước, nếu cảm thấy phù hợp với nhu cầu của bản thân thì họ sẽ không ngại ngần chi tiền để mua sản phẩm đó. Các bình luận nhận xét trên Taobao từ các khách hàng phản ánh về chất lượng, dịch vụ của shop thường mang tính chân thực và khách quan.

Đa phần các nhận xét đều tốt, hoặc có những phản hồi kém nhưng không phải do chất lượng sản phẩm kém, hoặc lỗi của người mua trước đó do chưa đọc kỹ các thông tin mà đã được các shop đã nêu rõ thì bạn có thể yên tâm đặt hàng sản phẩm.

Một trong số các nhận xét đó không loại trừ khả năng đến từ nhân viên của shop nhưng với lượt review đông đảo thì số lượng bình luận đó là không nhiều nên khách hàng có thể an tâm lựa chọn cách này để đánh giá shop trên Taobao.

Nhận xét trên Taobao

 

 Taobao.com là một trang thương mại điện tử của Trung Quốc, ngôn ngữ chính là tiếng Trung khiến nhiều người Việt Nam gặp khó khăn khi mua hàng cũng như đọc bình luận nhận xét. Một gợi ý cho người tiêu dùng là mọi người có thể dùng công cụ hỗ trợ dịch của Google để tìm hiểu kĩ về sản phẩm và đánh giá của người mua trước về mặt hàng mình định mua.

Kiểm tra thông tin sản phẩm và chủ kinh doanh

Dù là nhân viên văn phòng hay nội trợ, bất cứ ai khi mua hàng online đều cần nắm bắt thông tin cơ bản về shop và mặt hàng mình định mua. Vì sự khác biệt ngôn ngữ, hiểu sai khiến nhiều người gặp khó khăn và dễ nản lòng.

Điển hình như chị Vân (nhân viên văn phòng) chia sẻ: “Tôi rất hay mua hàng online để tiết kiệm thời gian đi lại, vì đôi lúc quá bận nên tôi chỉ đọc vài dòng feedback đầu về mặt hàng và chọn mua. Có vài lần hàng về không được như ý, tôi có đổi lại nhưng đa phần thủ tục rườm rà, bất đồng ngôn ngữ với chủ shop nên cuối cùng đành vứt xó không dùng được”.

Cùng nỗi lo như chị Vân, nhiều cũng gặp trường hợp shop xử lí phản hồi khách hàng kém. Giải pháp mua hàng giá rẻ, đẹp, an toàn là dành thời gian tìm hiểu kĩ hơn thông tin của người bán, chủ doanh nghiệp nhằm đảm bảo chính sách vận chuyển, chất lượng hàng hóa và xử lí phản hồi nhanh, gọn, hiệu quả.

Thông tin sản phẩm trên Taobao

Khách hàng cũng nên chú ý đến khoản ghi giao dịch cụ thể là số lượt giao dịch thành công của shop hoặc số lượng hàng còn hay giảm do được bán đi bởi đây cũng là cách để khẳng định độ tin cậy của shop với người dùng. Hầu hết các thông tin này đều được Taobao đăng tải đầy đủ, công khai bên cạnh hình ảnh sản phẩm được lựa chọn bảo đảm việc đánh giá trở nên khách quan và đúng đắn.

Shopping online đã không còn xa lạ đối với mọi người trong cuộc sống hiện đại, nhưng bí quyết để mua hàng thông minh, hạn chế đến mức tối đa rủi ro mua phải hàng kém chất lượng thì không phải ai cũng biết. Bài viết hướng dẫn về cách đánh giá shop trên Taobao hy vọng sẽ giúp cho mọi người có thêm kinh nghiệm cho việc mua hàng online đúng đắn và hiệu quả cho bản thân mình và bạn bè! 

Nếu bạn cảm thấy những cách đánh giá trên chưa đủ thuyết phục, hoặc cần tư vấn nguồn hàng uy tín, chất lượng, giá rẻ. Hãy liên hệ với Quý Nam để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng, kịp thời mọi thắc mắc về việc mua hàng ở các shop trên Taobao qua hotline: 0909.181.545 (Call, SMS, Viber, Line, Kakaotalk, Zalo) hoặc liên hệ qua Email: 101@quynam.com

 

Tầm quan trọng của việc đánh giá shop trên Taobao

Là trang web thương mại điện tử của một Tập đoàn lớn như Alibaba, Taobao luôn có những lưu ý để người mua có thể tự mình đánh giá shop trên trang web này hay bất cứ trang thương mại điện tử nào khác.

Tùy vào mô hình thương mại mà mỗi website mua bán lại có hình thức đánh giá người mua và bán khác nhau, tại Taobao, cách đánh giá shop được xây dựng thông qua việc cho điểm khi mua hàng – việc làm quan trọng góp phần đánh giá độ uy tín của shop bán hàng và chất lượng người mua hàng.

Một lưu ý cho người mua hàng trên Taobao nói riêng cũng như tại các website thương mại điện tử khác là tại đây có rất nhiều các các nhân, nhóm cá nhân, thậm chí các doanh nghiệp cũng tìm cho mình một gian hàng để quảng cáo sản phẩm của mình. Vì rất nhiều người bán hàng như vậy, nên việc quản lý chất lượng sản phẩm một cách thống nhất là điều không thể. Người mua hàng sẽ phải dựa vào các công cụ đánh giá shop, cũng như các phản hồi của người mua hàng trước về các hàng hóa tương tự để quyết định có nên mua hàng hay không.

Công cụ chính để đánh giá shop trên Taobao là phần mềm cho phép người mua hàng được bầu chọn mức độ uy tín của shop theo nhiều mức giúp cho những người mua hàng sau dễ dàng đưa ra quyết định mua hay không mua.

Có nhiều hình thức để người tiêu dùng đánh giá shop trên Taobao ví dụ như dựa vào biểu tượng, những bài viết nhận xét, những lưu ý mà người mua trước đã để lại hay số lần giao dịch, lượng hàng tồn kho được hiển thị trên web một cách khách quan và hoàn toàn yên tâm bởi Taobao.com là cơ quan quản lý các thông tin này chứ không phải các chủ shop bán hàng.

 

Hỗ trợ - liên hệ dịch vụ

Miss Diệu Ly

Miss Diệu Ly

0902 55 65 45

Miss Hồng Minh

Miss Hồng Minh

0909 058 535

Miss Thanh Thảo

Miss Thanh Thảo

0909 181 545

Miss Hoàng Thảo

Miss Hoàng Thảo

0909 834 548

Tư vấn hỗ trợ